sale1@cyndar.net    +86-18922155361
Cont

Har du noen spørsmål?

+86-18922155361

 
FAQ

Spørsmål: Hva er tjenestene våre?

A: Cyndar prøver å gi kundene den beste innkjøpsopplevelsen ved å prioritere fleksibilitet og kundeservice. Enten du er en profesjonell tekniker eller en kjøper, kan du kjøpe produkter ganske enkelt og tydelig.

Spørsmål: Hva er fordelene med å gjøre forretninger med globale kunder?

A: Vi er en produsent av sikkerhetssensorprodukter i mange år. Vi har rik erfaring og har forretninger over hele verden.

Spørsmål: Har du en spesifikk kvalitetsinspeksjonsavdeling?

A: Vi har selvfølgelig en spesifikk kvalitetsinspeksjonsavdeling. Vårt selskap vedtar et strengt kvalitetskontrollsystem og servicesystem. Cyndar -ansatte vil gjennomføre en serie tester på ethvert produkt før de selger det for å sikre at det ikke er noen kvalitetsproblemer før du selger.

Spørsmål: Hvordan tilpasse produkter i henhold til arbeidsforholdene?

A: 1. Skreddersydd: Selskapet kan utføre personlig design og produksjon i henhold til de spesielle omstendighetene og kravene til brukere; Design de beste intelligente løsningene i henhold til bransjens behov. 2. Du kan kontakte oss via e -post, WhatsApp eller WeChat for å fortelle oss dine behov og arbeidsforhold. Vi vil velge riktig produkt for deg

Spørsmål: Hvordan kontakte deg for å kjøpe?

A: Du kan kontakte selgeren vår direkte gjennom WhatsApp eller WeChat på siden av nettsiden, og legge igjen en melding om dine behov. Selgeren vil svare deg så snart som mulig; Eller legg igjen en melding på kontakten oss og legg igjen e -posten din, og selgeren vår vil svare deg innen 12 timer. Det skal bemerkes at prøv å ikke bruke Gmail's postkasse. Når bedriftens postkasse svarer til deg, er det lett å bli blokkert.

Spørsmål: Har du online kundeservice?

A: Vår online kundeservice er opptatt og svarer kanskje ikke til deg i tide. Men vi prøver å svare deg i tide. Hvis det haster, kan du kontakte oss via e -post, WhatsApp eller WeChat, eller legge igjen WhatsApp -telefonnummeret ditt, og vi vil svare deg i tide.

Spørsmål: Hva er kjøpsprosessen?

A: 1. Etter at selgeren bekrefter produktparametrene og fraktmetodene med deg, vil selgeren sende deg et tilbud innen 30-60 minutter. 2. Når alt er klart og det ikke er andre spørsmål, vil selgeren sende deg en Proforma -faktura. Proforma -fakturaen inneholder selskapets bankkonto. Du kan betale med t/t. Vi kan motta flere valutaer. Kontoen mottar vanligvis betalingen innen 1-3 dager. 3. Etter å ha mottatt betalingen, vil selgeren varsle deg og ordne produksjon og forsendelse.

Spørsmål: Hvordan samler du inn betaling?

A: 1. Vi overfører vanligvis med T/T. Du kan overføre fra din personlige konto til selskapets konto, eller fra bedriftskontoen til selskapets konto. Det tar vanligvis 1-3 dager å ankomme. 2. Hvis du ikke har en overføringskonto, kan du også overføre gjennom PayPal, men et gebyr på 8% vil bli belastet.

Spørsmål: Har du lager for rask levering?

A: Vi har nok generelle varer til rask levering. Noen produkter tilpasses, og vi kan fremdeles levere dem raskt. Leveringstiden er vanligvis 2 ~ 5 dager. Bekreft den spesifikke ordremengden. Du kan konsultere selgeren for å svare deg.

Spørsmål: Om garanti

A: Sikkerhetslys gardiner og sikkerhetslaserskannere kan glede deg over gratis garantitjeneste levert av vårt selskap innen 18 måneder etter å ha kjøpt produktet (hvis du trenger å sende det til oss for garanti, må brukeren betale gods); Sikkerhetskant, sikkerhetspute, sikkerhetsreléprodukter gir en 12- måneders garanti; Og overførbar garanti er gitt, noe som betyr at hvis du kjøper sensorer for å bygge maskiner, vil sluttkundene dine også bli beskyttet av garantien. Vi er sikre på produktene våre og gir gjerne denne bransjeledende garantien.

Spørsmål: Gir du gratis prøver?

A: Vi gir gratis prøver innen 10 USD, men du må betale for frakt. Prøver over denne verdien vil bli ladet.

Spørsmål: Hvilken logistikkagent jobber du vanligvis med?

A: Vi jobber med DHL, TNT, UPS, FedEx og annet godspersonell med konkurransedyktige priser og rabatter. Vi spør om flere fraktpriser og velger den billigste som siterer deg for å spare utgiftene dine i størst grad.

Spørsmål: Jeg har min egen speditør, kan jeg hente den av meg selv?

A: Selvfølgelig trenger du bare å fortelle oss det, og vi vil sitere deg den eks-fabrikkprisen.

Spørsmål: Hvordan gi teknisk support etter kjøpet?

A.1. Hvert av produktene våre leveres med en bruksanvisning. Hvis operatøren møter noen problemer under bruk, kan du når som helst kontakte oss for å sikre at problemet ditt blir løst raskt.
2. Vår e -post er Sale1@cyndar.net, WhatsApp er +86-1892215536 1. WeChat er +86-1892215536 1.
Du kan velge en av måtene å kontakte oss på.

Spørsmål: Er det noe rabatt- eller rabattprogram?

A: 1. Du kan sende mengde og parametere til salgspersonalet, og salgspersonalet vil gi deg en nedsatt pris basert på din situasjon.
2. Vi gir også et rabattprogram for rabatt. Når du mottar varene våre og bruker dem riktig, kan du sende en video og 3 bilder til oss. Rabatterte priser kan gis når du legger ut neste bestilling.

Spørsmål: Hvor kan jeg finne den nærmeste sensordistributøren?

A: Kontakt oss på Sale1@cyndar.net for å finne den nærmeste distributøren.
Noen distributører spesialiserer seg på visse produkter, for eksempel sikkerhetslysgardiner eller nærhetssensorer, og noen spesialiserer seg i visse bransjer, for eksempel bilsveising eller matemballasje. Hvis du kontakter oss, vil vi matche deg med den lokale personen som passer best for dine behov.

Spørsmål: Hvordan kan jeg bli distributør av sensorer av høy kvalitet?

A: Ta kontakt med Becky på Sale1@cyndar.net for informasjon om å bli en autorisert strømpedistributør.
Vi leter for tiden etter kvalifiserte selskaper for å representere våre produkter i spesifikke markeder eller spesifikke regioner for spesifikke bransjer. Vi vil gjerne jobbe med deg.

Spørsmål: Er 100% av produktene testet?

A: Ja, ytelsen til hver sensor testes før du forlater fabrikken. Vi sikrer at ytelsen til alle sensorer oppfyller spesifikasjonene i våre individuelle produktdatablad.

Spørsmål: Skannerprogramvare fungerer ikke ordentlig?

A: Cyndars programvareoppgradering og konverteringstiltak sikrer at brukere alltid får den nyeste teknologien. Når programvaren din ikke kan koble til det siste kjøpte produktet, kan du slette programvaren på PC -en og laste ned den nyeste programvareinstallasjonen på det offisielle nettstedet.

Spørsmål: Hvor ofte skal jeg sjekke sikkerhetssensoren min?

A: Kalibreringsintervallet avhenger av applikasjonen, sensorteknologi, ytelse som kreves av industrien og juridiske krav. Som en god praksis, bør kalibreringen sjekkes når sensoren mottas og deretter en gang om dagen etter installasjon før bruk.

Spørsmål: Hvor kan jeg finne teknisk informasjon om Cyndar -sensorer?

A: Individuelle produktdatablad kan lastes ned direkte fra nettstedet vårt, produktene våre blir regelmessig oppdatert med teknologi hvert år, eller du kan kontakte salgspersonalet for å be om dem.